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沪一婴儿SPA生活馆突然关门 店家:变卖设备后退

  据《劳动报》报道,许女士近日致电本报新闻热线号的MonkeySister高端婴儿SPA生活馆在无任何通知的情况下突然关门,店长不接听电话不回复微信,会员卡内余额无法退还。本报实地探访发现,店家已开始陆续搬走设备并转租店铺。

  “干净卫生、性价比高、体验棒”,这些曾经是附近小区的妈妈们对MonkeySister婴儿SPA生活馆的评价,而现在要求退款成了她们最关心的事。

  “11月20日我带着宝宝去洗澡,发现店铺竟然关门了。”许女士介绍,这家生活馆周边有好几个小区,停车比较方便。因婴儿洗澡项目每次价格在百元以上,但充值3000元可以享受洗澡40次的优惠,许女士选择了充值办卡。

  发现店家关门后,许女士联系了同样办卡的几位妈妈,得知大家都联系不到店长,“店家不接电话,微信也不回复,关店了也没有任何通知,我们卡里的钱能不能要回还是个未知数”。

  “由于水箱漏水,需开凿地面排查,维修成本过大,故暂停营业。”虽然店长后来通过微信向会员们解释了闭店原因,快乐8但根据笔者对现场的观察,店内设施已开始陆陆续续搬走,水电也已停用,前台、洗浴设备区上布满灰尘,显然已经有段时间无人使用。

  “旁边的那家婴儿洗澡馆已经开始出租了。”附近一家房产中介的置业顾问介绍,店铺业主已开始寻求转租,近期有几个人来看过店铺。此后,记者多次尝试电话微信联系店长,均未得到回复。

  “店长虽然开始陆续退钱,但仅是其中一部分,我们希望能将各位会员的余额全款退还”,许女士和其他会员表示。经查询,该店注册公司为上海蒙趣文化传播有限公司,经营范围主要为文化艺术交流与策划、商务咨询、营养健康咨询等,与实际经营范围有所出入。

  本报多方调查发现,该公司注册在崇明,崇明区市场监管局承办人员表示已联系到被投诉法人朱某,其表示公司因经营不善关门停业,已经退回大部分消费者预付费,目前仍有小部分尚未退付,公司正在处置设备,待款项到账后即可退回其他消费者的预付费。

  来自崇明区市场监管局的统计,截至12月8日合计受理此类投诉7件,目前所有投诉均在办理期限中。

  据《劳动报》报道,许女士近日致电本报新闻热线号的MonkeySister高端婴儿SPA生活馆在无任何通知的情况下突然关门,店长不接听电话不回复微信,会员卡内余额无法退还。本报实地探访发现,店家已开始陆续搬走设备并转租店铺。

  “干净卫生、性价比高、体验棒”,这些曾经是附近小区的妈妈们对MonkeySister婴儿SPA生活馆的评价,而现在要求退款成了她们最关心的事。

  “11月20日我带着宝宝去洗澡,发现店铺竟然关门了。”许女士介绍,这家生活馆周边有好几个小区,停车比较方便。因婴儿洗澡项目每次价格在百元以上,但充值3000元可以享受洗澡40次的优惠,许女士选择了充值办卡。

  发现店家关门后,许女士联系了同样办卡的几位妈妈,得知大家都联系不到店长,“店家不接电话,微信也不回复,关店了也没有任何通知,我们卡里的钱能不能要回还是个未知数”。

  “由于水箱漏水,需开凿地面排查,维修成本过大,故暂停营业。”虽然店长后来通过微信向会员们解释了闭店原因,但根据笔者对现场的观察,店内设施已开始陆陆续续搬走,水电也已停用,前台、洗浴设备区上布满灰尘,显然已经有段时间无人使用。

  “旁边的那家婴儿洗澡馆已经开始出租了。”附近一家房产中介的置业顾问介绍,店铺业主已开始寻求转租,近期有几个人来看过店铺。此后,记者多次尝试电话微信联系店长,均未得到回复。

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  本报多方调查发现,该公司注册在崇明,崇明区市场监管局承办人员表示已联系到被投诉法人朱某,其表示公司因经营不善关门停业,已经退回大部分消费者预付费,目前仍有小部分尚未退付,公司正在处置设备,待款项到账后即可退回其他消费者的预付费。

  来自崇明区市场监管局的统计,截至12月8日合计受理此类投诉7件,目前所有投诉均在办理期限中。

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